RÓLUNK

A SINCERE Matrac története több mint 18 évvel ezelőtt, 2008-ban kezdődött Ukrajnában, Harkiv városában, ahol elődcégünk, a MUSSON matracgyár működött. Több mint egy évtizeden keresztül matracgyártással és nagykereskedelmi értékesítéssel foglalkoztunk, ez idő alatt jelentős szakmai tapasztalatot, gyártási tudást és piaci ismereteket szereztünk.

Az ukrajnai háború kitörése miatt Magyarországra költöztünk, ahol SINCERE néven folytatjuk tevékenységünket. Célunk ma is ugyanaz, mint a kezdetektől: olyan minőségi, kényelmes és megfizethető termékeket kínálni, amelyek valóban hozzájárulnak a pihentető alváshoz és a jobb közérzethez.

Elsősorban táskarugós matracok gyártásával foglalkozunk. Kínálatunkban a kedvező árú modellektől a prémium kategóriás matracokig számos különböző kialakítású termék megtalálható. A hagyományos táskarugós matracok mellett memóriahabos, különböző komfortrétegekkel kialakított modellek, valamint Magyarországon egyedülálló mini táskarugós matracok és fedőmatracok is elérhetők.

Folyamatosan bővítjük termékkínálatunkat, hogy vásárlóink egy helyen megtaláljanak mindent, ami az egészséges alváshoz és az igényes otthoni környezet kialakításához szükséges. Webáruházunkban és bemutatótermünkben matracok mellett ágyrácsok, ágykeretek, matracvédők, párnák, takarók, plédek, kanapék, íróasztalok és számos egyéb lakberendezési termék is megtalálható.

Termékkínálatunkat úgy alakítottuk ki, hogy mindenki megtalálhassa az alvási szokásainak, igényeinek és pénztárcájának leginkább megfelelő megoldást.

Küldetésünk

Hiszünk abban, hogy a megfelelő matrac és az igényesen kialakított alvási környezet nem luxus, hanem a mindennapi jó közérzet és az egészséges élet alapja. Ezért olyan termékeket kínálunk, amelyek ötvözik a kényelmet, a minőséget és a kedvező ár-érték arányt.

Számunkra azonban nemcsak a termék fontos, hanem az is, hogyan szolgáljuk ki vásárlóinkat. Arra törekszünk, hogy minden érdeklődő gyors, segítőkész és őszinte tájékoztatást kapjon, legyen szó termékválasztásról, rendelésről vagy garanciális kérdésekről. Telefonon és e-mailben is igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül válaszolni, és végigkísérni vásárlóinkat a teljes vásárlási folyamat során.

Hiszünk abban, hogy minden vásárló partnerünk. Mivel minden embernek mások az igényei és alvási szokásai, személyre szabott segítséget nyújtunk a megfelelő termék kiválasztásában. Célunk nem csupán egy termék értékesítése, hanem egy hosszú távon is jól működő megoldás biztosítása.

A SINCERE mögött valódi emberek és egy elkötelezett csapat áll. Munkatársaink, gyártópartnereink, beszállítóink és logisztikai partnereink szorosan együttműködnek annak érdekében, hogy minden termék megfeleljen magas minőségi elvárásainknak, és minden megrendelés pontosan, biztonságosan érkezzen meg vásárlóinkhoz.

Folyamatosan fejlesztjük termékeinket, webáruházunkat és szolgáltatásainkat. Figyelünk vásárlóink visszajelzéseire, mert hisszük, hogy ezek segítségével tudunk napról napra jobbá válni. Célunk, hogy a vásárlás minden szempontból egyszerű, gyors és megbízható élmény legyen.

Termékeink kiválasztásakor gondosan válogatott alapanyagokra, megbízható gyártópartnerekre és folyamatos minőségellenőrzésre támaszkodunk, hogy minden SINCERE termék hosszú távon is kényelmet, tartósságot és valódi értéket nyújtson.

Bemutatótermünk

Székhelyünk, raktárunk és bemutatótermünk egy helyen található:

1165 Budapest, Arany János utca 53. · 22-es épület
Ikarus Ipari Park

Bemutatótermünkben vásárlóink személyesen is kipróbálhatják matracainkat, összehasonlíthatják a különböző modelleket, és szakértő segítséget kaphatnak a számukra legmegfelelőbb termék kiválasztásához.

Webáruházunkból az ország egész területére szállítunk, így aki nem tud személyesen ellátogatni hozzánk, otthonából is kényelmesen megrendelheti termékeinket.

Bejárati útvonal az Ikarus Ipari Parkban — kattintson a képre a nagyításhoz:

Nagykereskedelem (B2B)

Lakossági vásárlóink mellett bútorboltok, webáruházak, viszonteladók, nagykereskedők, vendégházak, panziók, hotelek, munkásszállók, Airbnb-szolgáltatók és egyéb szálláshelyek számára is kínálunk együttműködési lehetőségeket.

Első rendelés esetén már 10 darab vagy annál több matrac vásárlásakor nagykereskedelmi árakat biztosítunk, akár különböző méretű és típusú termékek kombinálása mellett is. Hosszú távú partnereink számára nincs minimális rendelési mennyiség és nincs kötelező rendelési gyakoriság.

Dropshipping együttműködést is biztosítunk, amelynek keretében a megrendeléseket közvetlenül a végfelhasználó részére szállítjuk ki, így partnereinknek nincs szükség saját raktárkészlet fenntartására.

Gyártói tapasztalatunknak, budapesti raktárkészletünknek és közvetlen beszerzési kapcsolatainknak köszönhetően magas minőséget, versenyképes árakat, gyors szállítást és megbízható partneri együttműködést kínálunk.

Amennyiben felkeltettük érdeklődését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérjen egyedi ajánlatot.

Szállítás

A megrendelt termékek kiszállítását több szállítási partner bevonásával végezzük. Partnereink között megtalálható a GLS, az MPL, saját budapesti céges járműveink, valamint több megbízható helyi futárszolgálat és szállítmányozó partner.

Minden esetben arra törekszünk, hogy a szállítást vásárlóink igényeihez igazítsuk. A termék méretétől, a szállítási címtől és az egyedi kérésektől függően választjuk ki a legmegfelelőbb szállítási módot, hogy a megrendelés a lehető legbiztonságosabban és legkényelmesebben érkezzen meg.

Ügyfeleink számára lehetőséget biztosítunk egyedi időpont-egyeztetésre is. Amennyiben meghatározott napon vagy időszakban szeretné átvenni rendelését, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és kollégáink igyekeznek a szállítást az Ön igényeihez igazítani.

Célunk, hogy vásárlóink számára a rendeléstől az átvételig gyors, rugalmas és problémamentes kiszolgálást biztosítsunk.