Lehetséges Önöktől egyedi méretre gyártott matracot rendelni?

Jelenleg nem áll módunkban egyedi méret alapján matracok gyártani,csak nagy tételben.

Kicsomagolás után miért van kellemetlen szaga a matracnak?

Miután kibontotta új matracát:

• Hagyja pihenni egy jól szellőző helyen. Távolítsa el a csomagolást, és helyezze a matracot egy sima, vízszintes felületre, például az ágyrácsra vagy a padlóra. Kerülje a nedves vagy párás környezetet. A friss levegő segít eltávolítani a matracban lévő esetleges szagokat, és megakadályozza a penészképződést. Nyissa ki az ablakokat a szobában, vagy használjon ventilátort a levegő áramlásának elősegítésére.

• Engedje, hogy a matrac "kilehelje" magából a vákuumcsomagolás során beszorult levegőt. Ez a folyamat akár 48 órát is igénybe vehet. 

A matracban felhasznált anyagokról:

• Biztos lehet benne, hogy matracainkban csak a legmagasabb minőségű, szigorú biztonsági előírásoknak megfelelő anyagokat használjuk. Minden anyag tanúsítvánnyal rendelkezik, amely garantálja a biztonságos és egészséges használatot.

Hány kilóig terhelhetők a gyerekmatracok?

• GLS futárral küldjük ki a csomagokat.Kérjük keresse fel őket.

• Az állatmenhelyeken nagyon örülnek neki. 

• Ne dobja a matracot a kukába, mert ez illegális és káros a környezetre.

Miért nem használhatom a matracot rögtön miután kibontom?

Kövesse az alábbi lépéseket a gondtalan kibontáshoz:

1. Helyezze a matracot:

• Válasszon egy sima, vízszintes felületet, mint például az ágyrácsot vagy a padlót.

• Óvatosan fektesse le a csomagot a felületre.

2. Távolítsa el a csomagolást:

• Távolítsa el a csomagolást vagy a kartont.

• Óvatosan vágja fel a fóliát.

• Ne sértse meg a matrac huzatát!(használja a csomagban érkezett nyitót.)

3. Engedje a matracnak kibontakozni:

• A matracnak 48-72 órára van szüksége, hogy visszanyerje eredeti formáját. Ne feküdjön rá és ne terhelje meg ezen időszak alatt.

• A legjobb, ha a matracot a padlón hagyja kibontakozni, így egyenletesen tud tágulni.

További tippek:

• Ha a matracot később szeretné használni, nyugodtan tárolhatja a vákuumcsomagolásban. Csak adjon neki további időt a kibontakozásra, miután kivette a csomagolásból.

A régi matracot el tudják szállítani?

• GLS futárral küldjük ki a csomagokat.Kérjük keresse fel őket.

• Az állatmenhelyeken nagyon örülnek neki. 

• Ne dobja a matracot a kukába, mert ez illegális és káros a környezetre.

Eltérhet a matracok mérete a leírásban szereplőtől?

A weboldalunkon szereplő matracoknál kisebb méretbeli eltérések fordulhatnak elő, főként a matrac magasságában. A matrac magasságát a közepén kell mérni, nem a szélén! A standard eltérés +/- 1 cm lehet.

Fontos megjegyezni, hogy ez az eltérés nem minősül gyártási hibának, és nem befolyásolja a matrac minőségét. A matrac puha és rugalmas anyagokból készül, amelyek a terhelés hatására enyhén deformálódhatnak. Ez a deformáció a test megfelelő alátámasztását szolgálja, és nem befolyásolja a matrac kényelmét és tartósságát.


Hol használd fel a kuponokat

Kattintson erre a hivatkozásra a kuponkód használatának megismeréséhez：https://sinceree.hu/pages/coupon-code


Milyen fizetési módok közül választhatok?

A számlát online, automatikusan kiküldik a megadott e-mail címre, ha nem érkezett meg a számla kérjük ellenőrizze a megadott e-mail cím helyes-e. További információért kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.


Szállítási idővel kapcsolatos kérdések

Tudok a futárnál vagy a sofőrüknél bankkártyával fizetni?

Igen a GLS futárnál lehet bankkártyával is fizetni, nem csak készpénzzel.


A terméket megkaptam, de számlát nem mellékeltek. Mikor kapom meg?

Igen a GLS futárnál lehet bankkártyával is fizetni, nem csak készpénzzel.


Kapok értesítést a kiszállítás előtt?

Telefonon a futárnak való átadás előtt egyeztetjük a méreteket ,ha átadásra került a GLS futárnak a Futárszolgálat kötelessége E-mailt és/vagy SMS-t küldeni.